遂府准028号

十二

二〇〇八年十月十四日 

市政务服务中心工作情况

通   报

（2008.9.1-2008.9.30）

一、中心工作

9月2日下午，中心管委会组织召开机关和窗口工作人员会议，中心副主任王选择总结了近期工作情况，对下一步工作提出了要求。督查科科长通报了纪律考核情况并重申了工作纪律。

9月4日，市委副书记、市长胡昌升，市委常委、        常务副市长刘强到市政务服务中心视察。在详细视察了中心电子视频监控系统后，亲切慰问了各办证窗口工作人员，并对新成立的企业呼叫中心和招投标交易中心工作进行了深入细致的了解，提出了要求。最后胡昌升市长强调，作为行政审批事项集中办理的政务服务中心，既是一个地方对外形象的展示窗口，又能集中反映一个地方的政务环境，要求政务中心要营造高效的政务环境，努力打造高效运转的“效率遂宁”。招投标交易中心要严格现场管理，防止阳光下犯罪。

9月8日下午，中心管委会组织机关及窗口工作人员认真学习传达省委书记刘奇葆视察省市区三级政务服务中心时的讲话精神，并对如何贯彻落实刘奇葆书记的“讲话”精神进行了安排部署。

9月10日，中心管委会组织召开全体工作人员会议，会上，原中心党组书记、常务副主任王木冈 传达了全省政务服务中心主任会议精神，学习贯彻了省委书记刘奇葆视察省政务服务中心的讲话精神和对巴中市政务服务中心工作情况的通报等内容。并对目前中心各窗口工作存在的问题提出了整改意见和要求。

9月28日，市委组织部副部长李敬科一行到市政务服务中心宣布市委、市政府对中心领导班子调整的通知。

二、窗口工作

（一）企业呼叫中心工作

企业呼叫中心9月受理企业反映情况1起，四川天宏纺织有限公司总经理庞宁反映，公司和遂宁经济开发区2006年签定的入区协议中明确基础设施建设（水、电、路、排污管网等）由开发区负责，但至今仍未完善，要求尽快完善基础设施。经报市效能办，已会同市委、市府督查室、监察局协调解决，并已回复天宏纺织有限公司。

（二）部门领导到中心窗口调研工作情况

9月份部门领导到中心窗口检查指导工作、协调解决问题，并和政务中心领导交换工作意见的有：

市农机局局长胡建清；市民政局局长施瑞昶；市水利局局长李元建；市民政局分管领导蒋玲；市工商局局长王勇；市房管局局长周裕伦；市地税局局长黄刚才、机关党委书记梁崇荣；市林业局局长杜大海、分管领导谢起；市政工程处副处长蒲宗飞；市国土局局长陶琳、副局长何平；市交通路政大队领导吴光林；市环保局副局长陈颖；市外事侨务办主任钱春；市药监局局长李伦、副局长刘华；市质监局局长李在伟；市公安局副局长黄忠彬；市外事侨务办副主任曾刚；市旅游局副局长朱丹；市城乡规划局副局长邓云；市环保局局长梁仲勋；市气象局副局长刘平；市水利局助理调研员刘文忠；市建设局局长叶长春、纪委书记陶明蓉。

三、业务受理情况

（一）政务中心情况

2008年1月至9月底，累计接件364245件，累计办件364095件；当月累计接件52714件，累计办件52711件。各窗口单位和分中心具体接办件情况详见附表。

（二）招投标交易工作情况

2007年7月1日至2008年9月30日止，在市政务服务中心国家投资工程建设交易中心开标评标（含比选和资格预审）工程项目115个，其中比选项目6个、资格预审4个。中标金额为7.69亿元。2008年9月1日至30日开标和评标项目7个，其中：市城区2个、河东新区1个、射洪县2个、大英县1个、安居区1个，开发区、工业园区、蓬溪县、船山区无开标和评标项目。

四、效能督查

本月，市政务中心督查科在电子监察系统对市政务服务中心各窗口部门的行政审批办理情况进行抽查，除市建设局窗口群众满意率为96.55%，市房管局窗口群众满意率为99.93%外，其他各窗口群众满意率均达到100%。