中心动态2008年第八期 - 遂宁市人民政府政务服务中心

6月2日，中心管委会组织全体工作人员政治学习。一是学习了中共遂宁市委组织部《关于在唐家山堰塞湖防洪抢险中充分发挥党员干部作风的紧急通知》；二是学习了四川省人民政府《关于取消一批行政审批项目的公告》及遂宁市政府法制办《关于对行政审批项目进行再次清理的通知》（遂府法发[2008]20号）精神；三是学习了四川省人民政府政务服务中心抗震救灾捐助倡仪，并通报了中心工作人员抗震救灾的捐赠情况。会上，对窗口工作人员还进行了《电子监察系统主要业务暨概念》的培训和学习，并对如何使用好电子监察系统软件提出了具体要求。

6月10日，中心召开全体工作人员会议。会上，学习了中共遂宁市委《关于加强机关行政效能建设的实施意见》（遂委发[2008]11号）文件和中共遂宁市委办公室、市人民政府办公室关于印发《遂宁市行政机关首问负责制度》、《遂宁市行政机关限时办结制度》和《遂宁市行政机关责任追究制度》的通知（遂委办发[2008]13号）文件精神。并通报了中心各窗口单位6月上旬使用全省通用行政审批软件的项目办理情况。中心领导还对当前窗口工作提出了具体要求：一是要认真贯彻好我市机关行政效能建设的具体要求，扎实推进电子政务建设；二是要切实做好全省通用电子审批软件的项目办理工作，任何窗口单位不得出现超时件；三是两人以上的窗口，在上班时间内，不得同时离开工作岗位，严禁在工作时间内做与政务服务无关的事；四是坚持统一着装，并佩戴好工作吊牌。

6月11日，中心召开了党支部成员会议，会上学习了市委组织部《关于开展“党员系列示范行动”推进“共产党员示范城”创建活动的实施意见》（遂组通[2008]42号）文件精神。并对政务服务中心党支部开展此项活动进行了具体安排和部署。

6月30日，在建党87周年之际，中心管委会党组书记、常务副主任王棡和副主任唐平在市人大副主任蒋海斌的带领下对船山区希望社区的龙德华、张玉辉和冷中宣等三户贫困党员进行了慰问，并送去了慰问金，希望他们要继续发扬党的优良传统和作风，为建设和谐社区作出贡献。

按照省委、省政府的统一安排部署，我市政务服务中心行政效能电子监控系统建设已全面完成，正式投入使用。目前运行情况总体良好，但由于市国土局、市环保局窗口工作人员在录入业务办理情况时操作失误，出现超时件，造成不良影响（现已向管委会和相关部门说明情况）。希望各窗口工作人员要加强学习，尽快熟习新的业务知识和电子软件的使用，准确录入各种信息。

6月3日，市农机局局长胡建清到中心该局窗口检查指导工作。市地税局机关党委书记梁祟荣到中心该局窗口了解电子监察运行情况，解决窗口局域网方面存在的有关问题。

6月5日，市地税一分局局长田斌到该局窗口了解效能建设情况，调研电子政务监察系统运行情况。市房管局局长周裕伦到中心该局窗口督查窗口工作，看望窗口工作人员，并与中心领导就如何加强房管窗口工作交换了意见。

6月10日，市规划和建设局纪委书记陶明蓉到该局窗口检查工作，解决窗口工作人员的临时替换问题。

6月13日，市卫生局副局长何兴树到该局窗口了解近期工作情况和存在的问题，并与中心领导交换了工作意见。市安监局副局长邱玮到中心该局窗口了解工作情况，要求窗口工作人员要加强办证档案资料的管理，努力钻研业务知识，提高办证质量。

6月16日，市工商局副局长王安平到该局窗口研究解决外资注册业务，检查窗口工作，看望工作人员。

6月19日，市农机局局长胡建清到中心该局窗口了解近期工作情况，解决办公设备的更换等有关问题。市房管局局长周裕伦、副局长雷家贵到中心调研该局窗口近期工作情况，督查窗口办证工作，整顿窗口工作纪律。市民政局局长谢代银、分管领导蒋玲到中心民政窗口检查指导窗口工作。

6月23日，市国土局局长陶琳到中心该局窗口检查了解窗口近期工作情况。

6月24日，市规划和建设局局长叶长春到中心检查指导该局窗口工作，并与中心领导交换了意见。市药监局局长李伦、副局长刘华到中心了解该局窗口工作情况，协调解决当场办结事项难点，并与中心领导交换了工作意见，市交通局海事局局长袁仕平到中心海事窗口调研网络不通影响办证业务等相关问题。

6月25日，市林业局局长杜大海、副局长谢起及相关科室负责人一行到中心了解该局窗口工作情况和存在的问题，安排窗口工作人员临时更换的相关事宜。市农机局局长胡建清到中心该局窗口检查了解网上办理业务等有关问题。市水利局副局长党鸿到中心该局窗口检查窗口工作，并与中心领导交换了意见。

6月26日，市建设局市政处副处长刘燕到中心检查了解该处窗口工作。市公安局副局长黄忠彬到中心了解该局窗口工作情况和解决印章的更换问题。市旅游局局长邓为、副局长朱丹到中心了解该局窗口工作，检查二季度办件情况。市气象局副局长刘平及相关科室负责人到中心了解该局窗口近期工作情况。市外事侨务办主任钱春到中心检查该办窗口工作。

6月27日，市水利局局长李元建到中心检查指导该局窗口工作，了解工作人员的学习、生活、工作情况，并与中心领导交换了意见。市教育局副局长蒋礼、纪委书记王朝蓉一行到中心看望该局窗口工作人员，了解窗口工作情况。市质监局副局长熊荣到中心了解该局窗口近期工作情况，为窗口增配一台打印机。市环保局副局长陈颖到中心该局窗口督查工作人员上班情况及排污许可证的办理情况。

6月30日，市卫生局局长刘刚、副局长鄢利平到中心检查该局窗口工作。并就统一工作装和软件使用等问题与中心领导交换了意见。市外事侨务办副主任曾刚到该办窗口了解办证情况。市质监局局长李在伟到中心该局窗口了解近期工作情况，要求窗口工作人员要进一步提高工作质量，端正服务态度。市人防办主任冯健美到中心检查了解该办窗口工作情况。

2008年1月至6月底，累计接件264532件，累计办件264356件；当月累计接件43429件，累计办件43340件（含上月结转87件），结转下月176件。各窗口单位和分中心具体接办件情况详见附表。

2007年7月1日至2008年6月30日止，在市政务服务中心国家投资工程建设交易中心开标评标（含比选和资格预审）工程项目91个，其中比选项目3个、资格预审2个。中标金额为6.6亿元。2008年6月1日至30日开标和评标项目7个，其中：射洪县1个、蓬溪县1个、大英县1个、船山区1个、安居区1个、市城区2个，开发区、工业园区、河东新区无开标和评标项目。

四、网上信息

233项审批事项中，即办件和一日内办结件122项，约占进驻项目的52.4%；以前办理公司登记手续需要15天，现在只用了1天——行政效能驶上“高速公路”

“阆中现在的办事效率确实快多了，这说明阆中在加快经济发展和行政效能建设上的决心大，也感谢阆中市对我们这些外来企业的大力支持！”6月19日上午，在阆中市政务中心工商局窗口，用了不到一天时间就办理完公司及其分支机构登记的四川鸿凌实业公司负责人郑晓林对笔者说，以前，要办理完这样的手续至少需要15天时间，还要多跑好几趟路。

“通过效能挖潜，现在的办事时间几乎缩短了90%以上。”阆中市环保局纪检组长常人卫说，为了提高办事效率，该局科室成建制进驻政务服务中心，使办结时间大大缩短。

在采访中，笔者正好遇到阆中大众酒店到环保局窗口办理排污申请，接到申请后，他们马上派出人员现场踏勘，一个上午时间就为这家酒店办理完审批手续。

自从阆中市要求行政机关实行限时办结制度以后，各进驻单位进行时间挖潜，使办事时间大幅度缩短，233项审批事项中，即办件和一日内办结件122项，约占进驻项目的52.4%。现在办事的群众形象地说，阆中的行政效率就像驶上了高速公路。

大事小事到政务服务中心办理，在阆中市政务服务中心，笔者看到，各窗口前办事群众很多，每一个窗口标准规范，工作人员耐心解答办事群众提出的各项问题。在电子触摸屏前，办事窗口、办事流程、办事所需资料、单位承诺时限、办事结果都一触即知。

每一个窗口前都有一个评价仪，办事群众直接可以按照满意、不满意、办事效率低等情况进行投票，先进的电子监察系统可以看到各个窗口的办事流程和接待群众的情况；对于办事的时间也在电子监察系统上看得明明白白，一有超时，红灯预警。同时设立了举报箱和举报电话，加强运行监管。

在工商局的窗口上，有一个小牌上写着“恪尽职守，不辱使命，群众无小事，民生大于天”，这是该窗口工作人员张瑞康的自勉语。每一天，工商局的窗口业务量最大，他们的衣服经常湿透，而且大多数时间根本无法按时下班。

“现在我们政务中心是领导关心的重点，群众关注的热点，既要按照上级规定和群众要求做好政务服务工作，又要得到进驻单位的理解和支持，对于每一件事情都不敢懈怠。”阆中市政务服务中心主任曾海岚说。

为了给招商引资企业创造良好的政务环境，对重点项目、招商企业涉及两个以上政府职能部门的行政审批事项，由政务服务中心会同市政府办、督察办、监察局及相关部门，按“同时进入、集中办理、统一协调、限时办结”的要求实行并联审批，统一办理，“一站式”办结；所有与行政审批有关的行政事业性收费，都要通过政务服务中心设置的银行窗口统一收费，存入财政专户管理，不允许在政务中心金融窗口以外的其他场所交纳，更不允许借机搭车收费。

对工业集中区招商企业实行“一费制”收费，可以大大节约办事时间，这对于依法行政、杜绝吃拿卡要行为，提高办事效率，减少企业办事成本,优化投资环境具有重要意义。

单位名称	咨询件数	申请件数	受理件数	办结总数	当月办结件数	当月办结率




打印文章关闭