遂宁市人民政府政务服务中心把贯彻中共遂宁市委五届十一次全会精神落到实处

市委五届十一次全会召开后，市政务服务中心于21日下午组织中心管委会和窗口全体干部职工召开专题会议，传达贯彻市委五届十一次全会精神。会上，重点学习了市委崔保华  书记、市政府胡昌升市长的重要讲话及市委《关于推进“三化”联动统筹城乡发展努力走出丘区全面小康新路子的决定》。在此基础上，市政务中心党组书记、常务副主任王棡就学习、宣传贯彻落实全会精神提出了明确要求。

一是全体工作人员要认真学习领会市委五届十一次全会文件，把思想行动统一到市委五届十一次全会精神上来。要充分认识到我们工作的效率直接影响到企业的效率，也直接关乎我们遂宁的竞争力，我们的工作节奏慢一分，行政相对人的办事成本就高一分，本地发展的竞争力就要减一分，为此每个工作人员务必切实端正为企业和群众服务的工作态度，提高行政审批效率、提升工作质量、转变工作作风，全面提高中心行政审批效能，为我市经济、社会发展实现新跨越营造良好的政务环境。

二是全体工作人员在工作中要认真履行对社会公开的六项服务承诺，坚持“热忱为投资者架桥，周到为纳税人服务”的理念和“公开、公正、高效、廉洁”的服务宗旨，进一步增强服务意识，校正服务理念，简化办理程序，提高办事效率，以实际行动切实为企业和群众提供优质高效的政务服务。

三是按照市委五届十一次全会要求，立即成立“企业呼叫中心”，与市政务中心督查科、企业服务热线整合，制定有关工作职责，落实人员负责“企业呼叫中心”工作，切实为企业排忧解难，解决企业在申请办理证照和生产经营中遇到的实际困难和问题。畅通行政审批“绿色通道”，做好 “急事急办、特事特办”、“督办、代办”等工作，积极主动为企业和群众服好务。

四是规范行政行为。全体工作人员要按照前段时间的对照检查，自我剖析、公开承诺，言行一致地做好审批办证工作。要严格要求自己，杜绝在工作中出现推诿扯皮、效率低下、以权谋私、吃拿卡要等违规违纪行为。要多为企业着想，换位思考，一切有利于遂宁发展的事就多做、做快，严禁对企业设卡子、找麻烦。如故意为难企业和群众者，企业和群众反映的情况一经查实，市政务中心将会同相关部门依照有关规定严肃处理，决不姑息。同时窗口全体工作人员要严格遵守作息时间，不迟到、不早退，统一着装、佩证上岗，热情服务，并自觉接受企业和群众的监督。