1月20日，四川富临运业集团有限公司经营处处长刘书贵将一面绣有“廉洁高效 热情服务”的锦旗送到遂宁市运管处政务窗口，并给市政务服务中心督查科送来一封感谢信，对市运管处工作人员高效务实的服务表示感谢。

2011年12月，四川富临运业集团有限公司旗下“四川省遂宁开元运业集团有限公司”单位名称变更为“遂宁富临运业有限公司”，企业名称变更涉及1千多台公司营运车辆道路运输证、线路牌附卡及档案资料重新制作及再建档。新一轮春运即将到来，时间紧、任务重。得知情况后，市运管处窗口工作人员想企业之所想，急企业之所急，牺牲作息时间，立即对其提交的资料进行审核，在15个工作日内保质保量完成了所有车辆的证照制作及车辆资料建档，使“遂宁富临运业有限公司”在2012年1月1日正式营运。遂宁市运管处窗口真心实意为企业排忧解难感动了该公司负责人，亲自送来锦旗表达感激之情。

今年以来，遂宁市交运局公路运输管理处所把做好服务企业工作作为深入开展创先争优活动的重要内容，出实招、办实事、重实效，为加快企业发展做了大量工作，赢得了企业的交口称赞，以文明高效的服务理念，健全的服务体系，丰富的服务内容，卓越不凡的服务业绩，展现了运政服务窗口的文明新形象。